Non è mai facile vedersi una partita della Roma allo stadio: i posti disponibili sono sempre meno e l'impianto è quasi sempre sold out. Ragion per cui alcune persone si sono affidate a siti di ticketing esterno come Ticketoo. Su questa piattaforma ognuno può mettere in vendita il proprio biglietto per lo stadio e, quest'anno soprattutto è una pratica sempre più comune. Il sito in questione, però, non ha nessun accordo con la Roma e non è regolare. Ultimamente stanno partendo anche delle diffide nei confronti di chi sceglie di mettere il proprio tagliando in vendita su questa piattaforma.

La replica di Ticketoo con una nota stampa: "Ticketoo, in riferimento agli articoli pubblicati nella giornata odierna dalle testate: LaRoma24.it, RivistalaRoma.it e SololaRoma.it, circa una presunta irregolarità nello svolgimento della propria attività e la diffusione di presunte “diffide” legate alla compravendita di biglietti per eventi sportivi, intende precisare quanto segue. La piattaforma Ticketoo è un sistema digitale di intermediazione che permette, esclusivamente ad utenti privati, di scambiarsi biglietti per eventi operando nel pieno rispetto della normativa vigente. Il servizio offerto si limita a facilitare l’incontro tra domanda ed offerta, non configurandosi così come rivenditore diretto di titoli d’accesso. Si evidenzia, inoltre, che Ticketoo non lede in alcun modo i diritti di tifosi e fan. Al contrario, la piattaforma nasce con l’intento di permettere agli utenti di partecipare agli eventi in modo sicuro e trasparente. Questo è garantito dall’adozione di specifiche misure di tutela tese a garantire la piena correttezza delle transazioni e la protezione degli acquirenti. Visto quanto sopra, Ticketoo respinge fermamente le affermazioni riportate dagli organi di stampa citati, ritenendo queste inesatte, fuorvianti e lesive della propria immagine e reputazioni. La società si riserva pertanto il diritto di agire nelle opportune sedi legali"